Privacyverklaring Findento
Versie 2026-09-29
Findento is een dienst van Goudkorf B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97831964, btw-identificatienummer NL868251161B01, gevestigd aan Grote Esch 620, 2841 MJ Moordrecht.
Heb je een vraag over je gegevens? Mail naar info@findento.com.
Waarvoor deze verklaring geldt
Je meldt je aan bij Findento, als zorgverlener of namens een praktijk. Om die aanmelding te kunnen beoordelen verwerken we persoonsgegevens. Hieronder staat welke dat zijn, waarom we ze nodig hebben, wie ze kan zien, waar ze staan en hoe lang we ze bewaren.
We vragen niets wat we niet gebruiken.
Welke gegevens we verwerken
Meld je je aan als zorgverlener, dan verwerken we je e-mailadres, voor- en achternaam, geboortedatum, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, telefoonnummer, de functies die je uitoefent en — als je beroep dat kent — je BIG-nummer.
Meld je je aan namens een praktijk, dan verwerken we het e-mailadres, de praktijknaam, het KvK-nummer, het adres van de praktijk, en de naam, functie en het telefoonnummer van de contactpersoon.
Daarnaast leggen we vast wanneer je je aanmelding begon, wanneer je hem indiende, en welke versie van deze verklaring en van de algemene voorwaarden je daarbij hebt gelezen en aanvaard.
Plannen we een kennismakingsgesprek met je in, dan leggen we het tijdstip daarvan vast. Die afspraak zetten we in onze agenda bij Google, met een link naar het videogesprek. Jij gaat als genodigde mee, dus je naam en je e-mailadres staan in de afspraak — zo staat hij ook in je eigen agenda. Wil je het gesprek verzetten of afzeggen, doe dat dan via de persoonlijke link in je bevestigingsmail: alleen langs die weg verwerken wij het ook.
Waarom we ze verwerken
Om je aanmelding te beoordelen. Je vraagt ons daar zelf om; zonder deze gegevens kunnen we dat niet.
Om te controleren of je bevoegd bent. Je naam, geboortedatum en BIG-nummer gebruiken we om je inschrijving te controleren in het BIG-register, en om je diploma te verifiëren bij de instelling die het heeft afgegeven. Bij een praktijk controleren we de inschrijving bij de Kamer van Koophandel.
Dat laatste doen we omdat praktijken en hun patiënten erop moeten kunnen vertrouwen dat wie via Findento werkt daadwerkelijk bevoegd is. Dat is ons gerechtvaardigd belang, en wij vinden dat dit zwaarder weegt dan het nadeel van de controle zelf — je gegevens worden alleen vergeleken met openbare registers en met de uitgever van je eigen diploma.
Om contact met je op te nemen over je aanmelding.
Wie je gegevens kan zien
Alleen de medewerkers van Findento die je aanmelding beoordelen. Dat is een vaste lijst die uitsluitend door ons te wijzigen is; niemand kan zichzelf daaraan toevoegen, ook niet met toegang tot het systeem.
Elke controle die we doen leggen we vast: wie keek, op welk moment, in welke bron en met welke uitkomst. Die vastlegging kan niet achteraf worden gewijzigd of gewist. We doen dat om, als je daar ooit om vraagt, te kunnen laten zien wat er precies met je aanmelding is gebeurd.
We verkopen je gegevens niet, en we gebruiken ze niet voor reclame.
We delen je gegevens niet met praktijken zolang je aanmelding in behandeling is. Pas als je wordt toegelaten en zelf een profiel aanmaakt, bepaal je zelf wat daarop komt te staan.
Wie ze voor ons verwerkt
| Partij | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Neon (onderdeel van Databricks) | de database met je aanmelding | Frankfurt, Duitsland (EU) |
| Vercel | het draaien van de website | Verenigde Staten |
| Resend | het versturen van e-mail | verzending vanuit Ierland, logboeken in de Verenigde Staten |
| Google Workspace | de agenda en het videogesprek voor je kennismaking | Europese Unie |
De logboeken van onze e-maildienst bevatten je e-mailadres en het moment van verzending. De inhoud van je aanmelding staat daar niet in: onze e-mails dragen nooit je geboortedatum, adres of BIG-nummer.
In de agenda-afspraak staan je naam, je e-mailadres en het tijdstip van het gesprek. Ook daar staat de inhoud van je aanmelding niet in: een afspraak draagt nooit je geboortedatum, adres of BIG-nummer.
Met elk van deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst.
Hoe lang we ze bewaren
We bewaren je aanmelding tot twee jaar nadat we een beslissing hebben genomen. Daarna verwijderen we haar.
Word je toegelaten, dan gaan de gegevens die we voor je account nodig hebben daarheen over; die vallen dan onder de bewaartermijn van je account.
De vastlegging van de controles bewaren we even lang als de aanmelding waar ze bij hoort.
Je rechten
Je mag ons vragen:
- welke gegevens we van je hebben en daarvan een kopie te krijgen
- een onjuist gegeven te laten verbeteren
- je gegevens te laten verwijderen
- het verwerken ervan te beperken
- je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen
- bezwaar te maken tegen het verwerken
Mail naar info@findento.com. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen je identiteit aan te tonen.
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Geautomatiseerde besluitvorming
Over je aanmelding beslist altijd een mens. We gebruiken geen systeem dat zelfstandig bepaalt of je wordt toegelaten.
Als deze verklaring verandert
Bij je aanmelding leggen we vast welke versie je hebt gelezen. Wijzigen we deze tekst later, dan blijft bij jouw aanmelding staan wat er stond toen jij hem las. Ingrijpende wijzigingen melden we je per e-mail.